IL Mercato Hotel & Spa ★★★★★

4 Pools, grosses Hotel, gute Unterhaltung

KLIMAANLAGE, wohl vorhanden, aber funktioniert nur zeitlich begrenzt, 2 Stunden in der Nacht. Bei dieser Hitze zu wenig. Sparmassnahmen (???). Die Anlage läuft wohl ständig, aber kühlt nicht wirklich ab.

hat vier Pools, zwei auf dem Dach - immer wieder schön anzusehen, die Aussicht.

Praktisch keine Klimaanlage. Ganz kurz in der Nacht, vielleicht zwei Stunden. Aber die Hitze nimmt zu und ist unerträglich in der Nacht. SPARMASSNAHMEN ??? Sehr schade. Oft reklamiert. Aber man kann nichts machen

Zuvor möchte ich ganz herzlich Diana die sich um das Hotel kümmert und Mahmoud vom Rezeption danken, ihr wart eine tolle Hilfe in allen Bereichen. Wir hatten einen Zimmer für 3 Personen gebucht ,die Betten waren sehr komfort. Das Essen war in den ersten Tagen gewöhnungsbedürftig , aber nachhinein immer besser. Alle waren sehr zuvorkommend. Am besten fanden wir den Hisham der als Tischdecker gearbeitet hat und den Manager des Restaurant Mahmoud Manour. Es gibt einen Shuttlebus der dich zu zwei unterschiedlichen Stränden hinfährt.

Die Internet Verbindung war nur im Lobby oder 1 Etage über dem Lobby möglich. In den Zimmern hat man keinen Verbindung. Dies soll sich aber in den nächsten Monaten ändern.

Preis/Leistung ist sehr gut und vier Pool sind sehr nett.

Der Serivcewille von einigem Personal ist sehr Basic. Rezeption zb ist top und Restaurant naja.

Die Rezeption und das Personal waren alle sehr nett und hilfsbereit

Das Interieur, die Atmosphäre, die Grosszügigkeit der ganzen Hotelanlage und besonders der Pool auf dem Dach.

Es gibt nichts zu beanstanden.

schwimmbad

personal

gute Lage. Sehr nettes und hilfreiches Personal(nicht alle).

Kein Wlan. Bei der Ankunft war das Zimmer nicht gereinigt. Wir mussten 2 mal die Reception anrufen und sagen das wir keine Handtücher haben !! Frühstück könnte man sich noch ein bisschen mühe geben zwar riesen Auswahl aber kein Geschmack. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient.

Alles war sehr schön und sauber. Die Mitarbeitern sind sehr freundlich und hilfsbereit und die Reinigung war echt top. Die Sally von der Animation ist sehr nett und freundlich

Etwas hat mir persönlich aufgefallen, dass einer von der Animation ist sehr unhöflich und spricht mit den Gästen nicht gut. Bitte achten Sie darauf

Fitnessstudio, beim Essen immer für jeden was dabei

Einrichtung sehr in die Jahre gekommen, Plastikbecher an der Bar, Sauna für 15€ pro Stunde sehr teuer Ergebnis Antigen rapidtest nach 24 Stunden für 25€ /person und dann noch Nachforderung von 5€ wegen Wechselkursanpassung innerhalb von 1 Tag, und das kurz vor dem Transfer zum Airport,

Zentrale Lage zum Alten Markt, kürzerer Weg zu Ras Mohammed Nationalpark. Vielfältige Möglichkeiten für eine sportliche Betätigung.

Erstmal zu Lage, Hotel liegt in Ilmercato Einkaufzentrum, wegen Touristenmangel sind leider viele Geschäfte und Shops zu, es gibt aber mehrere Telefonshops und MCdonald ,KFC und Starbucks falls jemand mag, zum alten Markt sind es 20-30 Minuten zu Fuß, ansonsten nichts in der Nähe, mit dem Limousinen 40 E.L zu Naama Bay. Hotel war fast ein Jahr zu und ist erst seit 4 Monaten wieder offen, Hotel ist schön, auch wenn hier und da Schönheit Fehler gibt. Zimmer, hatte Deluxe, sind Groß und schön, Bad ist groß und sauber, aber die Armaturen sind fleckig, entweder falsch geputzt oder war zu lange zu und keiner hat sich drum gekümmert, jedenfalls sehen die nicht so schön aus. Ich hatte ein Mini Balkon und Pool View, bei Standard Zimmer gibt nur Garten bzw. Eingangsview. Im Zimmer gibt es ein Wasserkocher mit Teebeutel und Kaffee, sowie ein mini Kühlschrank, ein Flach TV, Tisch mit Schubladen und 2 Stühlen und ein King Size Bett oder 2 Betten und ein Tisch sowie 2 Betttische, auf dem Balkon ein Tisch und 2 Stühle, alles ist nicht neu, aber in Ordnung. Die Betten sind in Ordnung, sind nicht sehr Bequem, sind aber ok. Es gibt 4 Pools, 2 Auf dem Dach und 2 im Hotel UG und EG, ein Pool auf dem Dach ist nur für Erwachsene, keine Kinder, und das 2 ist auch für Kinder, dort gibt es auch Animation und ab Sonnenuntergangs wird beheizt und beleuchtet und bis 00 Uhr nutzbar. Es gibt im Lobby sowie auf dem Dach ein Bar, Getränke werden in mini Becher serviert, es werden nur Lokale Alkoholische Getränke serviert, ich finde die Becher Größe viel zu Klein, ich glaube es sind 0,2 Becher, Säfte sind Pulver mit Wasser, für echte Säfte muss man extra zahlen. Fitnessraum sauber und die Geräte sind in einem guten Zustand. Wifi gibt es an der Lobby und manchmal am Pool, war aber sehr langsam und die Verbindung war oft weg, eine Simkarte mit 7 GB, gab schon für 6-7 Euro bei Vodafone oder Etisalat oder Orange, Pass nicht vergessen.

Einige Negative bzw. Neutrale Dinge gab es auch Klimaanlage fehlte ein Timer, somit entweder musste sie die ganze Nacht an oder aus sein. In einem 5* Sollte das Personal beim Zimmer putzen auch testen, ob alles funktioniert und nicht warten bis der Gast sich meldet. Spa Personal sehr Aufdringlich und beginnt mit Fantasie Preise und behauptet alle haben Diplome und haben Studiert und mehrere Jahre Erfahrung und das mit 20-24 Jahre, preis total überzogen Wifi hat nicht immer funktioniert, war zu langsam und die Miet Wifi Gerät mit 1GB waren total überteuert, 240 E.L für eine Woche und 1 GB, während Simkarte 7 GB für 105 E.L im Shop gab. Bechergrösse mit 0,2 ist viel zu klein Essen Qualität sollte besser sein bzw. muss besser gekocht werden

Eine tolle große Anlage mit 4 Innenpools. Das Hotel ist angebunden an eine Einkaufspassage, wo man auch spät am Abend noch Essen und Getränke kaufen kann. Es war sehr sauber und das Zimmer war geräumig mit einem riesigen Bett.

Es war nicht einfach den Eingang zum Hotel zu finden. Google Maps hat die Lage 650m vom Eingang entfernt angegeben. Es gibt kein WiFi im Zimmer. Durch Glück konnte ich es mit einem Zimmer mit Nähe zur Lobby nutzen.

Das Hotel hat uns gut gefallen. Wir wurden sehr nett empfangen vom Concierge Mohmed Ibrahim, das Zimmer war schön - nur leider auf der schattigen Seite gelegen. Dies wurde schnell geändert !!!

An manchen Tagen war die Musik in der Lobby etwas zu laut.

Mehrmals schon im Hotel übernachten aber dies Mal ein Totalausfall bis auf das überwiegend freundliche Personal.

Bad starker Uringestank,Boden klebrig schwarz,Zimmer staubig,überall Essenskrümel, NACH ZIMMERWECHSEL ,Fenster zu einem Veranstaltungsort nicht zu öffnen.(Partymusik bis in die Morgenstunden) Das wäre aber nötig gewesen da der Aircondition laut wie ein LKW im Zimmer war.Toilettendeckel und Spüleinrichtung Kühlschrank kaputt .Nix mit 3 Tage Erholung. Ich lebe viele Jahre in Ägypten und man muss hier Vieles gelassener sehen als in Deutschland aber so Etwas habe ich noch nicht erlebt.